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15 重启 (第5/8页)
身份和目的,从而实现需求的快速匹配,但是也会错过很多模棱两可的中间客户—— 那些没有明确自己要把钱存在哪里的想法,却有利益需求的客户。 那怎么才能知道客户的需求,并从中切入呢? 首先,要想让对话继续下去,就不能让人觉得自己是个骗子,不然后面说什么都白搭。 建立信任感就需要一个让人信赖的可靠身份。 叶河清靠在椅子上,手指一下一下敲着桌上的纸。他决定剑走偏锋。 学生是一个让人信任的身份。 如果是一个需要做社会调查的心理系学生,通过电话去进行问卷调查,那应该会让人放下不少心防吧? 叶河清平常对心理学也比较感兴趣,再去研究一下,应该能伪装得比较像样。 毕竟他身上那股纯良的学生气是绝对掩盖不住的。 计划通。 装作社会调查问卷的心理系大学生,去礼貌又恳切问几个问题,末了再来一句“真的麻烦您了,希望多多支持我们!”,失败率应该不会有之前那么高了吧....... 叶河清一边在电脑上敲讲稿和问卷题目,一边在心里疯狂腹诽“求你救救孩子吧,不管是什么专业的大学生,都很可怜的”。 干着最烂最烦的活,拿着最低的工资,最佳廉价劳动力奖必然非大学生莫属! 问卷设计中花了一点心思,在靠近用户生活的同时保留了边界感,让人不会心生不悦。 叶河清不断地回忆之前为了赚点小钱去帮心理系项目组填的调查问卷细节,问卷末尾应该还会让用户留一个联系方式
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